户籍制度虽然是我国对社会进行管理的一项重要手段，对于维持社会稳定起到了很大的作用。但实话实讲，户籍科的工作在公安系统的各项工作中是真的不起眼。
一般情况下，以前的负责人小王一个正式警员带着几个女辅警就能处理好户籍科的工作。
要不怎么说曹建军被安排到户籍科算是以闲置来进行处罚。因为他到了户籍科来那真是事少空闲多，就差在办公室里喝茶看报纸了。
然后夏洁就是在这种情况下来的户籍科，本来说是让小王带一带她的，熟悉一下工作。谁成想还没带到一天，小王的预产期提前了，直接被送到了妇幼医院。
这下子，夏洁就只能全凭自学了，有不懂的地方问一问辅警，再不行就只能给刚生完孩子的小王打电话请教。
这天上午，户籍科的窗口前稀稀落落的有几名群众正在办理业务，女辅警们正在耐心地接待群众。
夏洁并没有出面接待，她正在办公室里对着电脑学习户籍管理的各项制度，看到重要的内容，还在自己的笔记本上认真记录着。作为一个警校治安管理专业的优秀毕业生，她是真没想过自己会来户籍科这个政策性极强的部门。
在办公室研究室，倒不是她不用做户籍科的其他工作，而是辅警们基本上就能处理大部分问题，等大厅那边有了问题再到她这儿汇报，毕竟此时的户籍科说起来就她一个正式警员，当曹建军和小王不在的时候，很多事情就得她来拿主意。
夏洁正在研究新生儿户籍登记相关问题时，一个女辅警找了过来，“夏警官，您看这件事怎么办?这个同志要求落户，他的条件符合咱们去年购房落户的条件，他也购了房。可今年市里又把这个政策取消了，改成了大专以上学历可以落户。要按今年的政策，他就不符合了，可他的房子是去年买的。”
夏洁道：“陈姐，我刚来户籍科还没几天，政策也没弄明白。以前像这种问题咱们户籍科是怎么处理的，您就循例处理吧。”
陈姐连忙道：“我们可不敢自做主张。夏警官，王警官请假了，曹警官这段时间有其他任务。咱们户籍科就您一个警官了，这事还是得您做主。”
夏洁迟疑了一下，“陈姐，你先给那位同志倒杯水，我去趟卫生间。”
等去外面请示了小王以后，夏洁很是从容地回来了，“陈姐，过来过。”
辅警小陈进了办公室，夏洁道：“陈姐，我对条条框框的政策还不熟。但有个原则我觉得是都适用的，那就是老问题老办法，新问题新办法。他的房子去年就买了，符合去年的落户政策，那咱们就给他落户。”
小陈有些担心地问道：“落?这不会违反政策吧?”
夏洁笑着说道：“违反政策的话，责任我来担。平陵这边的政策一改再改，落户条件一再放松，中心的意思就是一个，扩大城市人口，增强城市的竞争力。给一个有能力在我们这儿买房的人落户口，让他在这儿安居乐业，我觉得没什么问题。落吧。”
“好的。”小陈这才放心地回去给那位群众办理相关手续。
十一二月的时候，户籍科的工作相对来说还没那么忙碌，除了拿着准生证给新生儿办理登记的、身份证丢失需要补办的等日常业务较多以外，其他工作并不算多。
每年要过春节的时候以及考试季的五六月，才是户籍科的业务高峰期，只一个补办和新办身份证就够把工作强度提上来的。
等到快下班的时候，夏洁把几个辅警叫进办公室里开个小会，“大家手头上的工作完成的怎么样，有没有人的手头上积压了较多的待办业务？”
这个开小会还是张维扬给夏洁的建议，方便她尽快进入角色。
在只有夏洁一个警官在科里的前提下，辅警们肯定会把一些拿捏不准的工作让她来拿主意，就像小陈今天这样。只要保持和小王之间的沟通，事事请示着点，就没有问题。还能让自己增加对棘手问题的了解，加快融入户籍科的进度。
而开这个小会，一是为了全面的掌握科里的情况，便于理解户籍政策的条条框框。二是为了方便统筹，提升工作效率。三是为了明确责任，作为一个仓促转岗的女警，夏洁情况还没弄清楚就接手了科室临时负责人。既然如此，那就要把责任分清楚，免得不明不白地背了锅。
小章道：“我手头还有一个新生儿登记，家长没带全手续，明天应该就能完成，也没有其他旧业务存着。”
负责身份证办理的小胡道：“我这边今天的工作都办完了。就是有二十几个省公安厅寄回来的身份证，挺长时间没人来领了。”
夏洁道：“具体什么情况，类似这种办了身份证以后长期不来领的人很多吗？”
小胡道：“其实有不少。大多数人现在一般都是要出门了会着急用身份证，买票、住宿都离不了它。如果就在本地就很少会用到，长期身份证的办理期限为两个月到三个月，这时间一长就容易忘了。还有一部分人，纯粹是懒得来取，反正在咱们这里也丢不了，就不着急了。”
夏洁道：“老在咱们手里压着也不是个事。胡姐，你明天将这部分积压在咱们手里的身份证分一下类，打电话通知他们一下。如果是那些年事已高，不太方便领取的，咱们可以提供送证上门的服务，我看已经其他地区的兄弟单位这么做了，群众的满意度很高，咱们也可以学一学嘛。”
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